คำถามที่พบบ่อย

FAQ lion7
ตอบทุกข้อสงสัย

รวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก lion7 ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมสล็อต บาคาร่า และการเดิมพันกีฬา ค้นหาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อทีมงาน

ตอบทันที ภาษาไทย 100% ซัพพอร์ต 24/7 อายุ 20 ปีขึ้นไป
Help Center
50+
คำถามที่ตอบแล้ว
ในหน้านี้
24/7
ทีมซัพพอร์ต
พร้อมช่วยเหลือ
<1h
เวลาตอบกลับ
เฉลี่ยทางอีเมล
98%
ความพึงพอใจ
ของสมาชิก

เลือกหัวข้อที่ต้องการค้นหา


lion7 จัดหมวดหมู่คำถามไว้อย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้ท่านค้นหาคำตอบได้รวดเร็วที่สุด

การสมัครสมาชิก

ขั้นตอนการสมัคร เงื่อนไขอายุ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีครั้งแรก สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยใช้งาน lion7

ฝาก-ถอนเงิน

วิธีฝากเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารชั้นนำ ขั้นต่ำการฝาก-ถอน ระยะเวลาดำเนินการ และการแก้ไขปัญหาธุรกรรม

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน เทิร์นโอเวอร์ วิธีรับโปรโมชั่น และข้อกำหนดการถอนเงินโบนัส

เกมและการเดิมพัน

วิธีเล่นสล็อต บาคาร่า เกมยิงปลา และการเดิมพันกีฬา รวมถึงข้อมูลค่าย RTP และการเลือกเกมที่เหมาะสม

ความปลอดภัยและบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันสองขั้นตอน การล็อกบัญชี และมาตรการรักษาความปลอดภัยของ lion7

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือ Self-Exclusion การตั้งวงเงิน การขอความช่วยเหลือ และนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของ lion7


คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด


การสมัครสมาชิก

lion7 กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคน ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มได้โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามนโยบายของ lion7

การสมัครสมาชิก lion7 ใช้เวลาเพียง 2-3 นาที กรอกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันเบอร์โทรผ่าน OTP ก็สามารถเริ่มใช้งานได้ทันที การยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) จะต้องทำก่อนการถอนเงินครั้งแรก

1 คน สมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น lion7 ตรวจสอบข้อมูลผ่านเบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน และหมายเลขบัญชีธนาคาร หากพบว่ามีการสมัครซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและโบนัสที่ได้รับจะถูกยกเลิก

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยัน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected]
ฝาก-ถอนเงิน

lion7 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ ฿100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โดยปกติเครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ดำเนินการดังนี้:
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าจำนวนเงินตรงกับที่แจ้งไว้
  • ส่งสลิปพร้อมชื่อบัญชีมาที่ [email protected]
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 15 นาที

ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 บาท ต่อครั้ง และสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาทำการ และไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงนอกเวลาทำการ ทั้งนี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก

ไม่ได้ lion7 กำหนดให้บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน หากพบการใช้บัญชีของบุคคลอื่น ธุรกรรมจะถูกระงับและบัญชีอาจถูกล็อก

lion7 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งเป็นนโยบายของแต่ละสถาบันการเงิน ไม่เกี่ยวข้องกับ lion7
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ lion7 จะได้รับ โบนัสต้อนรับ เมื่อฝากเงินครั้งแรก โดยอัตราโบนัสและเงื่อนไขจะแสดงในหน้าโปรโมชั่นซึ่งอัปเดตเป็นประจำ โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ไม่ต้องกรอกโค้ดใดๆ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะถอนได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าบัญชีของท่านแบบเรียลไทม์

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสมีอายุ 7-30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ท่านสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสได้ในหน้าบัญชี

ได้ สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้โดยแจ้งทีมงานก่อนทำการฝากเงิน หรือตั้งค่าในหน้าบัญชีให้ไม่รับโบนัสอัตโนมัติ การไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์
เกมและการเดิมพัน

lion7 มีเกมให้เลือกมากกว่า 3,000 รายการ ครอบคลุม:
  • สล็อต จากค่ายชั้นนำ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Microgaming
  • บาคาร่า และเกมไพ่สดจาก Evolution Gaming
  • เกมยิงปลา หลากหลายธีมและระดับ
  • เดิมพันกีฬา ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship
  • คาสิโนสด รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ อีกมากมาย

ได้ lion7 รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ lion7 ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะสมกับขนาดหน้าจอของท่านโดยอัตโนมัติ

RTP (Return to Player) หรืออัตราการจ่ายคืนของสล็อตใน lion7 โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 94%-97% ขึ้นอยู่กับค่ายและเกมที่เลือก ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกม ก่อนเริ่มเดิมพัน ค่าย Pragmatic Play และ PG Soft มักมี RTP สูงกว่าค่าเฉลี่ย

ได้ lion7 เปิดให้เดิมพัน มวยไทย ทั้งในระดับสนามมวยราชดำเนิน ลุมพินี และรายการระดับนานาชาติ รวมถึง ONE Championship UFC และ MMA อื่นๆ อัปเดตราคาต่อรองแบบเรียลไทม์ พร้อมระบบ Live Betting ระหว่างการแข่งขัน

หากเกมขัดข้องระหว่างเดิมพัน ระบบ lion7 จะบันทึกสถานะเกมอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมา เกมจะดำเนินต่อจากจุดที่ค้างไว้ หากเกมไม่กลับมาภายใน 5 นาที ให้รีเฟรชหน้าเว็บ หรือติดต่อทีมงานพร้อมแจ้ง ID เกมและเวลาที่เกิดปัญหา
ความปลอดภัยและบัญชี

lion7 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านเครือข่าย นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ไปที่ การตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย > การยืนยันสองขั้นตอน แล้วเปิดใช้งาน ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงิน แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น กรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง หรือพบกิจกรรมผิดปกติ ให้ติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

ไม่มีทางเด็ดขาด ทีมงาน lion7 จะไม่ขอรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลทางการเงินผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับข้อความหรืออีเมลที่อ้างว่าเป็น lion7 แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและอย่าให้ข้อมูลโดยเด็ดขาด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการระงับบัญชีด้วยตนเองชั่วคราวหรือถาวร เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถขอได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการ (7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / ถาวร) ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ระหว่างช่วง Self-Exclusion จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้

ได้ lion7 มีเครื่องมือ ตั้งวงเงินการเดิมพัน ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ไปที่การตั้งค่าบัญชี > การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ > ตั้งวงเงิน การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยหุนหันพลันแล่น

lion7 ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคน หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน แนะนำให้:
  • ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักทันที
  • ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนัน
  • แจ้งทีมงาน lion7 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

lion7 สนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น


ติดต่อทีมงาน lion7


ทีมซัพพอร์ตของ lion7 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือปัญหาของท่านมาได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง

[email protected]
เวลาให้บริการ

ทีมงานพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

24/7 ทุกวัน
ภาษาที่ให้บริการ

ทีมงานทุกคนพูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว เข้าใจปัญหาของสมาชิกชาวไทยได้ดีที่สุด

ภาษาไทย 100%

เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็วที่สุด กรุณาแจ้ง ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และ รายละเอียดปัญหา พร้อมภาพหน้าจอ (ถ้ามี) ทุกครั้งที่ติดต่อ


พร้อมแล้วใช่ไหม?
สมัครและเริ่มเล่นได้เลย

lion7 มีเกมให้เลือกกว่า 3,000 รายการ ฝาก-ถอนรวดเร็ว ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7 สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | lion7 สนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ